Vous avez 14 jours pour changer d'avis et nous renvoyer votre colis afin que l'on procède à un échange ou remboursement.
Vous pouvez retourner à vos frais la plupart des articles neufs et non ouverts dans les 14 jours après réception de votre commande pour un échange ou remboursement. Si le retour est le résultat de notre erreur (vous avez reçu un article incorrect ou défectueux, etc.), nous prenons en charge les frais de retour en vous envoyant un bon pré-payé.
Vous pouvez nous contacter à tout moment pour un échange ou un remboursement. Nous examinerons la situation avec vous pour trouver la meilleure solution.
Pour les remboursement, vous devriez le recevoir dans un délai de quatre semaines après avoir remis votre colis au transporteur de retour, cependant, dans de nombreux cas, vous recevrez un remboursement plus rapidement. Cette période comprend le temps de transit pour que nous recevions votre retour du transporteur (5 à 10 jours ouvrables), le temps qu'il nous faut pour traiter votre retour une fois que nous l'avons reçu (3 à 5 jours ouvrables), et le temps qu'il faut à votre banque pour traiter notre demande de remboursement (5 à 10 jours ouvrables).
Livré dans un emballage éco-responsable sous 2 à 7 jours ouvrables (pour la France) hors indication d'un délai de conception.
Livraison en France sous 2 à 7 jours ouvrables hors indication d'un délai de conception indiqué dans la fiche produit. Si vous sélectionnez des produits de différentes marques, il est possible que vous receviez votre commande en plusieurs colis (et plusieurs numéros de suivis). Nous vous remercions pour votre patience, le temps que nous mettions en place un meilleur système, pour vous et notre planète.
Nous pouvons expédier vers pratiquement toutes les adresses dans le monde. Notez qu'il y a des restrictions sur certains produits et que certains produits ne peuvent pas être expédiés vers des destinations internationales.
Lorsque vous passez une commande, nous estimerons les dates d'expédition et de livraison pour vous en fonction de la disponibilité de vos articles et des options d'expédition que vous choisissez.
Veuillez également noter que les tarifs d'expédition pour de nombreux articles que nous vendons sont basés sur le poids.
Vous hésitez ? Contactez-nous par téléphone ou sur WhatsApp, on répond à vos questions !
Une question sur un produit, une commande ou un conseil ? Notre équipe du service client est disponible au +33 7 67 16 52 57 pour vous répondre sur WhatsApp sous 24 à 48h.
C'est Léa, et non un robot, qui vous répondra avec attention et bienveillance.
N'hésitez pas à nous écrire, nous serons ravis de vous aider !
Captivante et unique, la bague Alexandrine puise son origine dans l'esthétique Art Deco. Cette pièce remarquable se démarque par une conception architecturale élégante et présente un équilibre chromatique des plus surprenants.
La pierre centrale de cette variante, une sublime calcédoine d'eau, se voit rehaussée par un fascinant halo de pierres aux couleurs vives, variants de l'orange au fuchsia. Cette composition rappelle visuellement le spectacle d'un coucher de soleil en Méditerrannée.
La particularité de cette bague réside également dans son corps fin et épuré, qui assure un port très confortable, tout en laissant toute l'attention se porter sur le motif central.
La marque prend plaisir à créer des pièces qui ont du caractère. Il ne vous reste qu'à magnifier votre main avec cette bague Alexandrine !
Voici quelques astuces pour vous aider à faire votre choix. Si vous hésitez entre deux tailles, préférez celle du dessus.
Astuce 1: Mesurez votre bague favorite
Prenez une règle
1. Mesurez le diamètre intérieur de votre bague en millimètres.
2. Référez-vous au tableau ci-dessous pour connaitre votre taille de bague.
3. N'oubliez pas que chaque doigt peut avoir une taille différente.
Astuce 2: Mesurez le doigt de votre choix
Prenez un mètre de couturière ou un fil et une règle
1.Enroulez votre mètre ruban ou le fil de mesure autour de votre doigt.
2.Marquez les points où votre outil de mesure ferme le cercle.
3.Prenez votre règle pour mesurer la distance en millimètre.
4.Référez-vous ci-dessous pour connaître votre taille.
|
Taille en mm |
48 |
50 |
52 |
54 |
56 |
60 |
|
Circonférence |
48 |
50 |
52 |
54 |
56 |
60 |
|
Diamètre |
15,3 |
15,9 |
16,6 |
17,2 |
18,5 |
19 |
Vos bijoux Lambertine sont résistants à l’eau; il n’est par contre pas recommandé de les mettre en contact du parfum ou de produits chimiques. Les pierres gemmes font parties du style Lambertine, pour les préserver, il est préférable d’éviter tout impact.
Les petits pochons en lin et les coffrets dans lesquels sont livrés vos bijoux sont vos meilleurs alliés pour les ranger à l’abri de la lumière et de l’humidité.
Si vous souhaitez redonner de l’éclat à votre bijou qui peut se patiner naturellement avec le temps, n’hésitez pas à utiliser un chiffon doux.
Transporteur France Métropolitaine : Colissimo à domicile ou en relais pick up.
Outre-Mer et Reste du Monde : Colissimo à domicile. Gratuit dès 250€ d'achat de la marque.
Merci de votre inscription
Cet e-mail a été enregistré !