Vous avez 14 jours pour changer d'avis et nous renvoyer votre colis afin que l'on procède à un échange ou remboursement.
Vous pouvez retourner à vos frais la plupart des articles neufs et non ouverts dans les 14 jours après réception de votre commande pour un échange ou remboursement. Si le retour est le résultat de notre erreur (vous avez reçu un article incorrect ou défectueux, etc.), nous prenons en charge les frais de retour en vous envoyant un bon pré-payé.
Vous pouvez nous contacter à tout moment pour un échange ou un remboursement. Nous examinerons la situation avec vous pour trouver la meilleure solution.
Pour les remboursement, vous devriez le recevoir dans un délai de quatre semaines après avoir remis votre colis au transporteur de retour, cependant, dans de nombreux cas, vous recevrez un remboursement plus rapidement. Cette période comprend le temps de transit pour que nous recevions votre retour du transporteur (5 à 10 jours ouvrables), le temps qu'il nous faut pour traiter votre retour une fois que nous l'avons reçu (3 à 5 jours ouvrables), et le temps qu'il faut à votre banque pour traiter notre demande de remboursement (5 à 10 jours ouvrables).
Livré dans un emballage éco-responsable sous 2 à 7 jours ouvrables (pour la France) hors indication d'un délai de conception.
Livraison en France sous 2 à 7 jours ouvrables hors indication d'un délai de conception indiqué dans la fiche produit. Si vous sélectionnez des produits de différentes marques, il est possible que vous receviez votre commande en plusieurs colis (et plusieurs numéros de suivis). Nous vous remercions pour votre patience, le temps que nous mettions en place un meilleur système, pour vous et notre planète.
Nous pouvons expédier vers pratiquement toutes les adresses dans le monde. Notez qu'il y a des restrictions sur certains produits et que certains produits ne peuvent pas être expédiés vers des destinations internationales.
Lorsque vous passez une commande, nous estimerons les dates d'expédition et de livraison pour vous en fonction de la disponibilité de vos articles et des options d'expédition que vous choisissez.
Veuillez également noter que les tarifs d'expédition pour de nombreux articles que nous vendons sont basés sur le poids.
Vous hésitez ? Contactez-nous par téléphone ou sur WhatsApp, on répond à vos questions !
Une question sur un produit, une commande ou un conseil ? Notre équipe du service client est disponible au +33 7 67 16 52 57 pour vous répondre sur WhatsApp sous 24 à 48h.
C'est Léa, et non un robot, qui vous répondra avec attention et bienveillance.
N'hésitez pas à nous écrire, nous serons ravis de vous aider !
Découvrez ce bavoir en éponge tout doux, conçu pour apporter confort et style à votre bébé. Avec son design unique, ce produit signé Moomie allie artisanat et éco-responsabilité, idéal pour les parents soucieux de l'environnement.
Ce bavoir Made in France est un compagnon idéal pour les premiers mois de bébé. Grâce à son design pratique, rester propre tout en étant élégant est à la portée de tous !
Pour préserver la qualité de ce bavoir, il est conseillé de le laver à 30° (suffisant et respectueux de notre planète). Évitez le sèche-linge pour prévenir tout risque de rétrécissement !
Les bavoirs de la Collection Moomie sont fabriqués localement dans un atelier indépendant en Ardèche, à seulement 15 kilomètres des bureaux de Moomie. Cela permet de réduire significativement l'impact environnemental des collections. En choisissant Moomie, vous optez pour un produit sans emballage en plastique, seulement protégé par des pochons en tissu réutilisables jusqu'à leur arrivée à nos bureaux. Bien que nous fassions de notre mieux pour minimiser notre empreinte écologique, nous visons toujours à nous améliorer.
Offrez à votre bébé un accessoire à la fois pratique et respectueux de l'environnement avec ce bavoir fait main en France. Faites le choix d'une consommation responsable tout en apportant confort et style à votre petit !
Merci de votre inscription
Cet e-mail a été enregistré !