Vous avez 14 jours pour changer d'avis et nous renvoyer votre colis afin que l'on procède à un échange ou remboursement.
Vous pouvez retourner à vos frais la plupart des articles neufs et non ouverts dans les 14 jours après réception de votre commande pour un échange ou remboursement. Si le retour est le résultat de notre erreur (vous avez reçu un article incorrect ou défectueux, etc.), nous prenons en charge les frais de retour en vous envoyant un bon pré-payé.
Vous pouvez nous contacter à tout moment pour un échange ou un remboursement. Nous examinerons la situation avec vous pour trouver la meilleure solution.
Pour les remboursement, vous devriez le recevoir dans un délai de quatre semaines après avoir remis votre colis au transporteur de retour, cependant, dans de nombreux cas, vous recevrez un remboursement plus rapidement. Cette période comprend le temps de transit pour que nous recevions votre retour du transporteur (5 à 10 jours ouvrables), le temps qu'il nous faut pour traiter votre retour une fois que nous l'avons reçu (3 à 5 jours ouvrables), et le temps qu'il faut à votre banque pour traiter notre demande de remboursement (5 à 10 jours ouvrables).
Livré dans un emballage éco-responsable sous 2 à 7 jours ouvrables (pour la France) hors indication d'un délai de conception.
Livraison en France sous 2 à 7 jours ouvrables hors indication d'un délai de conception indiqué dans la fiche produit. Si vous sélectionnez des produits de différentes marques, il est possible que vous receviez votre commande en plusieurs colis (et plusieurs numéros de suivis). Nous vous remercions pour votre patience, le temps que nous mettions en place un meilleur système, pour vous et notre planète.
Nous pouvons expédier vers pratiquement toutes les adresses dans le monde. Notez qu'il y a des restrictions sur certains produits et que certains produits ne peuvent pas être expédiés vers des destinations internationales.
Lorsque vous passez une commande, nous estimerons les dates d'expédition et de livraison pour vous en fonction de la disponibilité de vos articles et des options d'expédition que vous choisissez.
Veuillez également noter que les tarifs d'expédition pour de nombreux articles que nous vendons sont basés sur le poids.
Vous hésitez ? Contactez-nous par téléphone ou sur WhatsApp, on répond à vos questions !
Une question sur un produit, une commande ou un conseil ? Notre équipe du service client est disponible au +33 7 67 16 52 57 pour vous répondre sur WhatsApp sous 24 à 48h.
C'est Léa, et non un robot, qui vous répondra avec attention et bienveillance.
N'hésitez pas à nous écrire, nous serons ravis de vous aider !
Que ce soit à la mer ou à la piscine, ce poncho à capuche pour adulte est un essentiel pour vous sécher rapidement et vous garder au chaud après la baignade. Ultra-absorbant et à séchage rapide, il est idéal pour vous changer facilement. Ce poncho vous suivra partout, en bord de mer ou à la piscine, après un moment de détente, une session de surf ou de natation, offrant ainsi confort et praticité.
MATÉRIAUX RECYCLÉS
Chaque poncho à capuche est fabriqué à partir de matériaux recyclés, intégrées dans notre tissu innovant et durable. Un choix éco-responsable pour un poncho respectueux de l'environnement, ultra-absorbant et durable, idéal pour les familles soucieuses de l'environnement.
LAISSEZ LE SABLE A LA PLAGE
Grâce à son tissu gaufré anti-sable, ce poncho empêche le sable de s’y accrocher, vous offrant une expérience sans tracas à la plage. Fini le sable dans votre maison, voiture ou sac à dos : ce poncho anti-sable permet de profiter pleinement des moments au bord de l'eau, sans se soucier des grains de sable.
SÉCHAGE RAPIDE
Notre poncho à séchage rapide sèche deux fois plus rapidement qu’un poncho classique, grâce à sa texture tissée innovante, conçue pour offrir une évaporation maximale. Idéal après la baignade, ce poncho ultra-absorbant garantit un séchage rapide et un confort optimal.
Merci de votre inscription
Cet e-mail a été enregistré !
